空中沙龙，，云端学习。。。。2020年3月28日晚，，北大安博电竞商业剖析硕士项目2020年春季学期的第三场行业沙龙准期顺遂举行。。。。；；；；疃记氲搅酥厍旄幻褚惺紫饭倮詈柘壬。。。。李鸿先生为来自各个高校的同砚们带来了主题为“关于银行数字化转型的几个思索”的分享，，向各人介绍数字化银行的建设路径。。。。

一、富民银行：向数字化银行迈进

随着对暴力催收、数据滥用羁系力度的加大，，小微商户和无邪用工人群对优质金融服务的需求逐渐展现，，拥有数据能力的金融机构也应运而生。。。。重庆富民银行（以下简称“富民银行”）建设于2016年8月，，是经中国银保监会批准建设的中西部第一家民营银行。。。。富民银行的定位是普惠金融服务，，目的客群为小微商户和无邪用工人群，，以填补古板银行业误差，，致力于成为全生命周期的数字化银行。。。。

二、银行数字化转型的六个偏向：

数字化银行是指以客户为中心，，以数据和科技为驱动，，面向用户的金融服务需求提供全生命周期治理的商业模式。。。。李鸿先生连系自身事情履历，，通过对古板银行谋划痛点剖析，，分享了银行数字化转型的六个偏向：

嘉宾分享： 银行数字化转型的六大偏向

1）战略选择的转型：古板银行是以资产规模与营业收入驱动，，而招商银行作为数字化银行转型的领跑者，，提出了客户数目等指标，，这标记着银行战略选择的转变——注重生长用户数目、活跃度等。。。。数字化银行另一战略选择是注重谋划数据，，以数据驱动商业时机的掘客，，营业偏向简直定和营业生长的战略等，，主要体现在目的客户的选择、规模；；；；窨偷恼铰院湍Ｊ降。。。。

2）获客方式的转型：古板银行通过网点、柜台和客户司理连系举行获客，，而数字化银行通过数据获得用户画像，，接纳线上服务场景作为流量入口，，提高交互体验吸引用户，，并在此基础上对信贷服务与理财服务等营业举行交织营销。。。。

3）KYC的转型：KYC（Know Your Customer）这一术语在银行业专指客户识别。。。。古板银行接纳身份证信息与自己核对的方式，，且客户开户需要去对应网点，，而数字化银行的客户仅仅通过APP或微信服务号，，使用人脸识别等功效便可开户。。。。这一转变给客户提供了极大便当，，也降低了银行的本钱。。。。

4）风险识别的转型：古板银行关于风险的识别是基于治理层、专家、制度以及履历，，而数字化银行以数据驱动。。。。以富民银行关于小微商家风险识别为例，，通过和聚合支付平台相助，，获得商家收付款谋划的相关数据，，以描绘商家谋划能力、收入水一律特征，，同时和人行征信、百行征信等征信机构的企业主个人征信数据毗连，，综合获得用户数据和商家数据，，并建设个体模子和商业模子来识别信用风险，，资助确定授信额度和乞贷利率。。。。

5）决议机制的转型：古板银行的所有决议一般都是由治理层做出，，在差别制度和流程下举行多条理授权，，而数字化银行则是使用商业模子和营业模子做出决议或辅助做出决议，，这使得决议有据可依，，更迅速也更为准确。。。。

6）组织结构的转型：古板银行由于决议机制的问题，，保存着治理层需要无所不会、销售业绩主导营业、科技以需求为导向等征象，，这对提高客户体验、挖掘客户需求提供的资助寥寥无几。。。。数字化银行将需要真正做到以客户为中心，，围绕客户的金融服务全生命周期来举行组织结构重塑，，设立更多专业岗位，，各岗位专业化分工举行协作，，实现效率与专业并存。。。。

三、面向客户的金融服务全生命周期治理

接下来，，李鸿先生提出了面向用户的金融服务全生命周期治理的理念，，指出未来银行营业将围绕自然人的生涯周边举行。。。。全社会数字化的生长使得人和生涯场景、场景和生产流通之间的生意越来越多的通过网络完成，，银行作为生意资金账户服务者也需要随着网络直接穿透到生意历程，，金融服务将随着生意需求的转变逐渐从中止式向毗连式演进。。。。同时由于互联网带来的流量聚合效应，，使得这个转变历程将是一个重新界说银行服务模式的历程。。。。

嘉宾分享：从客户出发，，实现全流程服务治理

四、互动与Q&A

最后，，同砚们就银行系统与其他互联网金融机构之间的关系、金融科技保存中晚年客户手艺壁垒、银行业与互联网数据岗位优劣、银行数字化转型面临难题、开放银行与数字化银行的差别、数据质量磨练等方面踊跃提问，，与嘉宾举行进一步深入交流。。。。通过李鸿先生精彩的分享，，同砚们对详细营业问题：银行数字化转型从战略到实现有了越发深刻的熟悉。。。。